Privacy Policy | Artigianchiavi

1. Protezione dei dati

Artigianchiavi S.r.l. si impegna a (i) proteggere le tue informazioni personali e (ii) a essere trasparente sull'utilizzo delle informazioni personali che raccogliamo da te. La presente Informativa sulla privacy descrive le informazioni personali che Artigianchiavi S.r.l. e/o le sue sussidiarie e affiliate (collettivamente "Artigianchiavi S.r.l.") raccolgono da te, nonché il nostro utilizzo, divulgazione e trasferimento. Nella presente Informativa sulla privacy, "noi", "ci" e "nostro" si riferiscono collettivamente ad Artigianchiavi S.r.l.

La presente Informativa sulla privacy si applica alle informazioni personali che raccogliamo da te tramite i siti web, i portali, le applicazioni web e mobili di Artigianchiavi S.r.l (singolarmente, una "Applicazione" e collettivamente, le "Applicazioni") in cui la presente Informativa sulla privacy è inclusa o è altrimenti incorporata come riferimento. Per un elenco delle entità Artigianchiavi S.r.l che controllano o trattano le tue informazioni personali, contattaci all'indirizzo info@artigianchiavi.it

2. Le informazioni che raccogliamo

Raccogliamo informazioni direttamente da te e automaticamente attraverso l'uso che fai delle Applicazioni, in alcuni casi per accedere alla funzionalità delle Applicazioni o per sfruttare appieno le offerte relative (ad esempio accesso a contenuti informativi, di marketing o relativi alla collaborazione).

Raccogliamo informazioni direttamente da te quando utilizzi le nostre Applicazioni per:

Registrare o aggiorna il profilo o le informazioni sull'account
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La base legale per tale raccolta è il tuo consenso, il nostro interesse legittimo oppure un'altra base legale come specificato dalla legge applicabile a seconda del caso specifico. Nella misura consentita dalla legge o con il tuo consenso, possiamo combinare alcune o tutte le informazioni che raccogliamo su di te da varie fonti.

Noi automaticamente raccogliamo alcune informazioni quando si utilizzano le nostre Applicazioni. Queste informazioni includono, ma non sono limitate a:

·nome del dominio
tipo e browser del dispositivo e/o sistema operativo
termini di ricerca
geolocalizzazione
Indirizzo del protocollo Internet ("IP")
data, ora e durata delle Applicazioni
coinvolgimento, utilizzo e interazioni con le Applicazioni
URL di riferimento, motore di ricerca o pagina web che ti ha portato alle Applicazioni

La base legale per tale raccolta è il nostro legittimo interesse a fornirti le informazioni richieste e a risponderti, oltre che garantire la stabilità e la sicurezza delle Applicazioni, che sono tecnicamente necessarie per fornirti le Applicazioni. Sarebbe apprezzato che alcune applicazioni abbiano una politica sulla privacy separata. Di conseguenza, ove applicabile, fai riferimento all'Informativa sulla privacy associata alla rispettiva Applicazione, per avere informazioni specifiche sui dati raccolti automaticamente quando utilizzi tale Applicazione.

Alcune delle informazioni di cui sopra che abbiano raccolto, possono essere considerate "informazioni personali sensibili" ai sensi della legge in vigore. Le raccogliamo e le utilizziamo nella misura necessaria per gli scopi sopra descritti.

Possiamo ottenere determinate informazioni raccolte da fornitori di servizi terzi che utilizzano cookie, pixel tag o tecnologie di tracciamento simili per acquisire informazioni sulle tue interazioni con le Applicazioni, oltre alle informazioni sui siti che hai visitato. Consulta la nostra Politica sull'uso dei cookie per ulteriori informazioni sull'uso dei cookie, sulla tua possibilità di accettare/rifiutare i cookie e sulle informazioni correlate.

3. Minori

Artigianchiavi S.r.l considera minorenni le persone di età inferiore ai 18 anni o comunque secondo la legge in vigore. Se hai meno di 18 anni, non inviare alcun dato personale. Le Applicazioni non sono né progettate né destinate ai minori e non trattiamo consapevolmente le loro informazioni personali. Decliniamo ogni e qualsiasi responsabilità per ogni dato personale inviato in violazione di questa clausola nella misura consentita dalle leggi relative, senza limitazione di alcuna altra disposizione della presente Informativa sulla privacy. Se ritieni che un minore ci abbia fornito in modo inammissibile le sue informazioni personali, contattaci via e-mail all'indirizzo info@artigianchiavi.it per identificare ed eliminare tali informazioni.

4. Uso delle informazioni personali

Artigianchiavi S.r.l utilizza le informazioni personali per fornirti Applicazioni, prodotti e servizi, elaborare le transazioni, comunicare, per garantire la tua sicurezza e prevenire le frodi e per rispettare le leggi in vigore. Possiamo anche utilizzare i informazioni personali per altri scopi con il tuo consenso e solo quando abbiamo una base legale valida per farlo. A seconda del caso d'uso specifico, Artigianchiavi S.r.l può affidarsi al tuo consenso, o al fatto che il trattamento sia necessario per adempiere a un contratto con te, per proteggere gli interessi vitali tuoi o di altri, o per rispettare la legge. Possiamo anche trattare le tue informazioni personali laddove riteniamo che sia nell'interesse legittimo nostro o di altri, tenendo in considerazione i tuoi interessi, diritti e aspettative

Utilizziamo le tue informazioni, comprese quelle personali, per i seguenti scopi:

Per fornirti i nostri prodotti e servizi. Utilizziamo le tue informazioni per fornirti le nostre Applicazioni, prodotti e servizi: ritirare, verificare, elaborare e consegnare ordini e resi; per le garanzie, supporto tecnico o altri scopi simili; oltre che per l'assistenza agli account dei clienti.

Ai fini della gestione del fornitore. Utilizziamo le tue informazioni per stabilire e mantenere gli account dei fornitori, fornire i prodotti e i servizi richiesti e intraprendere altre azioni a supporto della gestione dei fornitori. Le informazioni che raccogliamo dai fornitori vengono utilizzate anche per gli scopi indicati in questa sezione.

Assistenza ai clienti. Utilizziamo le tue informazioni per fornire assistenza, inclusi garanzia, supporto tecnico o altri scopi simili ai clienti; generare, aggiornare e riportare lo stato e la cronologia degli ordini; per rispondere alle tue richieste; e per altri scopi per i quali ci contatti.

Comunicazione. Utilizziamo le tue informazioni per comunicare con te, incluso per rispondere a richieste di assistenza, domande o reclami. In base alla legge in vigore, possiamo comunicare con te in vari modi, inclusi posta, e-mail, telefono e/o SMS. 

Amministrazione. Utilizziamo le tue informazioni per scopi amministrativi, inclusa la gestione del nostro inventario; per aiutarci a comprendere meglio l'accesso e l'utilizzo delle nostre applicazioni; fornire informazioni e rapporti a investitori, potenziali partner, fornitori di servizi, autorità di regolamentazione e altre entità, per implementare e mantenere servizi di sicurezza, antipirateria, prevenzione delle frodi e altri servizi progettati per proteggere i clienti, utenti, fornitori, noi e il pubblico in generale; per far rispettare la presente Informativa sulla privacy e altre politiche in vigore. 

Selezione e gestione dei talenti. Utilizziamo le tue informazioni per amministrare e valutare la tua candidatura per una posizione in Artigianchiavi S.r.l. Con il tuo consenso, possiamo inviarti comunicazioni su opportunità di carriera o utilizzare le informazioni in caso di selezione.

Ricerca e sviluppo. Utilizziamo le tue informazioni per scopi di ricerca e sviluppo, incluso il miglioramento di Applicazioni, prodotti, servizi ed esperienza del cliente; per comprendere i dati demografici dei clienti e utenti; e per altri scopi di ricerca e analisi, inclusa quella di cronologia delle vendite. 

Conformità legale. Utilizziamo le tue informazioni per ottemperare agli obblighi legali applicabili e per assistere le agenzie governative, le forze dell'ordine e le autorità di regolamentazione, al fine di rispettare la legge, un procedimento giudiziario, un ordine del tribunale o altri procedimenti legali, ad esempio in risposta a un mandato di comparizione o altre richieste legittime del governo o laddove siamo altrimenti obbligati o autorizzati dalla legge a farlo. 

Per proteggere noi e gli altri. Utilizziamo le tue informazioni laddove riteniamo sia necessario indagare, prevenire o intraprendere azioni in merito ad attività illegali, sospette frodi, situazioni che comportano potenziali minacce alla sicurezza di ogni persona o violazioni della presente Informativa sulla privacy.

Marketing. Utilizziamo le tue informazioni, ove richiesto dalla legge, nella misura consentita dalla legge, o con il tuo consenso (ove richiesto dalla legge) per scopi di marketing e promozionali, anche tramite e-mail. Ad esempio, possiamo utilizzare le tue informazioni, ad esempio l'indirizzo e-mail, per inviare notizie e newsletter, offerte speciali e promozioni o per contattarti in altro modo su prodotti, servizi o informazioni che riteniamo siano di tuo interesse. Possiamo anche utilizzare le tue informazioni per aiutarci a pubblicizzare i nostri servizi su siti web di terzi o attraverso altri luoghi.  

Trasferimenti aziendali. Possiamo divulgare le tue informazioni in relazione a, anche durante le negoziazioni di, un'acquisizione o fusione, vendita o trasferimento di un'unità o beni aziendali, procedura fallimentare o come parte di qualsiasi altro trasferimento aziendale simile. Ove richiesto dalla legge in vigore, richiederemo al destinatario delle tue informazioni personali di rispettare la presente Informativa sulla privacy e di ottenere il tuo consenso se il destinatario utilizzerà le informazioni personali per scopi non descritti nella presente Informativa sulla privacy.

5. Divulgazione/Destinatari delle tue informazioni

Artigianchiavi S.r.l può condividere le tue informazioni, comprese quelle personali, con fornitori di servizi che agiscono per nostro conto, i partner o altri come segue:

Altri utenti delle nostre applicazioni. Qualsiasi informazione che pubblichi nei forum di discussione o in altre parti pubbliche delle nostre Applicazioni, potrebbe essere disponibile per tutti gli altri utenti delle nostre Applicazioni e potrebbe essere disponibile a tutti, una volta pubblicata.

Affiliate e sussidiarie. Possiamo divulgare le tue informazioni a qualsiasi affiliata o sussidiaria attuale o futura, per gli scopi sopra descritti sotto il paragrafo di uso delle informazioni personali. In base ai requisiti legali, possiamo, ad esempio, condividere le informazioni con una delle nostre entità statunitensi per scopi di archiviazione.

Fornitori di servizi. Possiamo divulgare informazioni personali a fornitori di terze parti, fornitori di servizi, appaltatori o agenti, per consentirgli di svolgere funzioni per nostro conto. Questi fornitori di servizi possono, ad esempio, aiutarci ad amministrare le nostre Applicazioni o fornire contenuti informativi o di marketing. Consulta la sezione "Trasferimenti internazionali e archiviazione offshore delle informazioni personali" di seguito per maggiori dettagli su quei paesi in cui (o verso i quali) possiamo utilizzare, divulgare, trattare, trasferire o archiviare le informazioni personali dell'utente.

Altre terze parti non affiliate. Possiamo divulgare le tue informazioni a terze parti non affiliate, ad esempio grossisti, distributori, partner promozionali, fornitori di servizi e altri con cui abbiamo rapporti di marketing o di diverso tipo per i loro scopi di marketing. Nella misura consentita dalla legge o con il tuo consenso, tali terze parti possono utilizzare le informazioni personali per i propri scopi di marketing, ad esempio per commercializzare prodotti e servizi che ritengono siano di tuo interesse. Inoltre, possiamo divulgare le informazioni a terzi in relazione a trasferimenti commerciali, in risposta a procedimenti legali e per proteggere noi e altri, come ulteriormente descritto nella presente Informativa sulla privacy. Artigianchiavi S.r.l non vende. né venderà informazioni personali a terzi. Artigianchiavi S.r.l consente a terze parti di raccogliere informazioni personali tramite le Applicazioni e condivide le informazioni personali con tali terze parti per gli scopi commerciali descritti nel presente documento.

Informazioni informa aggregata e anonima. Possiamo divulgare informazioni che ti riguardano in forma aggregata o anonima a terze parti per scopi di marketing, pubblicità, ricerca o simili, nella misura consentita dalla legge in vigore.

Hai acconsentito. Possiamo anche divulgare le informazioni personali che raccogliamo da te, dove potresti aver acconsentito alla divulgazione.

6. Cookie e meccanismi di tracciamento

Noi e i nostri fornitori di servizi utilizziamo cookie, pixel di tracciamento e altri meccanismi di tracciamento per tenere traccia delle informazioni sull'utilizzo delle nostre Applicazioni e delle applicazioni e dei servizi disponibili tramite le Applicazioni. Puoi disabilitare determinati tracciamenti disabilitando i cookie nel tuo browser web o aggiornando le preferenze di consenso nel Centro di gestione del consenso sull'uso dei cookie, come descritto nella Politica sull'uso dei cookie. Consulta la nostra Politica sull'uso dei cookie per ulteriori informazioni sull'uso dei cookie, sulla tua possibilità di accettare/rifiutare i cookie e sulle informazioni correlate. Noi o i nostri fornitori di servizi possiamo combinare queste informazioni con altre informazioni che abbiamo ricevuto e che ti riguardano.

7. Non tracciare la divulgazione

Attualmente, i nostri sistemi non riconoscono le richieste "Do Not Track" (non tracciare) del browser. Puoi disabilitare determinati tracciamenti come discusso sopra nella nostra sezione "Cookie e meccanismi di tracciamento". Per ulteriori informazioni sui segnali Do Not Track, vedi questa risorsa.

8. Link di terze parti

Le nostre applicazioni possono contenere collegamenti a siti web di terzi. Qualsiasi accesso e utilizzo di tali siti web collegati non è disciplinato dalla presente Informativa sulla privacy, ma è piuttosto dalle politiche sulla privacy di tali siti web di terzi. Non siamo responsabili per la privacy, la sicurezza e le pratiche relative alle informazioni di tali siti web di terzi.

9. Sicurezza delle informazioni personali

Possiamo memorizzare le tue informazioni personali in formato elettronico. Abbiamo implementato misure ragionevoli per proteggere le informazioni personali che raccogliamo da danni, uso improprio, interferenza, perdita, alterazione, distruzione, uso non autorizzato o accidentale, modifica, divulgazione, accesso o trattamento e altre forme illecite di trattamento dei dati. Tuttavia, tieni presente che nessuna misura di sicurezza dei dati può garantire una sicurezza del 100%. Sebbene monitoriamo e manteniamo la sicurezza delle Applicazioni, non garantiamo che le Applicazioni o qualsiasi prodotto o servizio siano impenetrabili da attacchi, o che tutti gli usi delle Applicazioni o di qualsiasi prodotto o servizio sarà ininterrotto o sicuro. Inoltre, le informazioni che trasmetti su internet, anche tramite e-mail o SMS, non sono protette da noi e sono intrinsecamente vulnerabili ad attacchi e intercettazioni.

10. Conservazione delle informazioni personali

Conserviamo le tue informazioni personali per tutto il tempo in cui avremo una ragionevole necessità legale o commerciale, dopodiché li distruggeremo attraverso i mezzi di distruzione sicuri attualmente disponibili. Le informazioni personali raccolte a fini di selezione verranno conservate per un periodo di tempo ragionevole in conformità con le leggi in vigore, a meno che tu non venga assunto, nel qual caso alcune di queste informazioni verranno archiviate nel tuo record di dipendente.

11. I tuoi diritti e scelte

Quando si tratta delle tue informazioni personali, fatti salvi i requisiti previsti dalla legge in vigore, hai i seguenti diritti:

Diritto di accesso
Diritto alla rettifica
Diritto alla cancellazione
Diritto alla limitazione del trattamento
Diritto alla portabilità dei dati
Diritto di opposizione al trattamento

Se ritieni che il trattamento delle tue informazioni personali violi i requisiti legali, hai anche il diritto di proporre reclamo a un'autorità competente in materia di controllo della protezione dei dati, a seconda delle leggi in vigore.

Se le informazioni personali sono state raccolte nell'UE e trasferite al di fuori dell'UE, hai inoltre il diritto di richiedere dettagli sulle garanzie da noi invocate in relazione al trasferimento.

Le tue scelte. Puoi sempre scegliere di non fornire informazioni, anche se possono essere necessarie per usufruire di determinate funzionalità o servizi. Puoi anche scegliere di revocare qualsiasi consenso precedentemente fornito in merito al nostro trattamento delle informazioni personali. Tuttavia, è importante tenere presente che in alcuni casi non saremo in grado di trattare la tua richiesta o concludere immediatamente l'utilizzo della stessa, poiché è possibile che, a causa di alcuni obblighi legali, saremo tenuti a continuare a gestire tali informazioni personali. Per ritirare o altrimenti revocare il consenso, devi inviare la richiesta al seguente indirizzo di posta elettronica: info@artigianchiavi.it

Disattivazione dei cookie. Consulta la sezione "Cookie e meccanismi di tracciamento" della presente Informativa sulla privacy e la nostra Politica sull'uso dei cookie per ulteriori informazioni sul blocco o la disabilitazione dei cookie.

Aderire alle comunicazioni di marketing. Possiamo chiederti di accettare di ricevere comunicazioni di marketing se il consenso di attivazione è richiesto dalla legge in vigore. Questa possibilità di scelta può essere ottenuta tramite il consenso esplicito quando invii un modulo, partecipando o interagendo a fiere e durante ricerche di mercato in presenza, per citare alcuni esempi. Se il consenso non è richiesto dalla legge in vigore, non te lo chiederemo, ma avrai il diritto di rinunciare come indicato di seguito.

Rinuncia alle comunicazioni di marketing. Possiamo inviarti messaggi e-mail promozionali se richiedi di ricevere informazioni da noi. Puoi richiedere di non ricevere più e-mail promozionali seguendo il link contenuto nell'e-mail stessa. Attenzione: se rinunci a ricevere comunicazioni di marketing via e-mail da parte nostra, possiamo continuare a comunicare con te per altri scopi (ad esempio, per rispondere alle tue richieste o per scopi relativi all'assistenza). In caso contrario, puoi scegliere di non ricevere comunicazioni di marketing da parte nostra contattandoci agli indirizzi postali indicati nella sezione "Contattaci" di seguito.

12. Esercizio dei tuoi diritti

Puoi inviare una richiesta secondo i diritti del soggetto dei dati facendo clic sul pulsante "Invia DSR" situato alla fine di questa Informativa sulla privacy e inviando il modulo associato o inviando un'e-mail con la richiesta a info@artigianchiavi.it. Una volta ricevuta la richiesta, ti contatteremo per verificare la tua identità (ad esempio tramite l'indirizzo e-mail che ci hai fornito in precedenza) e il paese di residenza. Hai il diritto, in conformità con le leggi in vigore, di inviare una richiesta tramite un agente autorizzato. Per designare un agente autorizzato a esercitare i tuoi diritti e a effettuare scelte per tuo conto, invia un'e-mail a info@artigianchiavi.it - Artigianchiavi S.r.l risponderà alle richieste entro un ragionevole lasso di tempo, come definito eventualmente dalla legge in vigore, a meno che non te lo comunichiamo diversamente per iscritto. Non ci sono costi per richiedere l'accesso alle proprie informazioni personali, ma possiamo chiederti di sostenere costi ragionevoli per fornirti l'accesso, ad esempio di sostenere i costi per le fotocopie o per le spese di spedizione. Dovrebbe essere apprezzato che ci sono alcune circostanze in cui non siamo obbligati a darti accesso né a cancellare le tue informazioni personali. Adotteremo tutte le misure ragionevoli per garantire che le tue informazioni personali in nostro possesso rimangano accurate, aggiornate e complete.

13. Trasferimenti internazionali e archiviazione offshore delle informazioni personali

Possiamo utilizzare, divulgare, trattare, trasferire o archiviare informazioni, comprese quelle personali, al di fuori del paese in cui sono state raccolte, ad esempio negli Stati Uniti e in altri paesi, che potrebbero non garantire lo stesso livello di protezione per le informazioni personali come il paese in cui risiedi.

Inoltre, ci sono situazioni in cui le informazioni personali vengono trasmesse a fornitori di servizi di terze parti (negli Stati Uniti e/o in altri paesi, inclusi i paesi in cui Artigianchiavi S.r.l opera o ha sedi) per fornire servizi ad Artigianchiavi S.r.l, come l'elaborazione dei pagamenti, il web hosting, e altri servizi richiesti dalla legge. Artigianchiavi S.r.l utilizza fornitori di servizi di terze parti per trattare le informazioni personali per scopi amministrativi e relativi all'assistenza. Tali fornitori di servizi si trovano negli Stati Uniti e in altre località in cui Artigianchiavi S.r.l opera. Quando Artigianchiavi S.r.l incarica un'altra società di svolgere una funzione di questa natura, tale terza parte sarà tenuta a proteggere le informazioni personali e non sarà autorizzata a utilizzare tali informazioni per scopi diversi dall'esecuzione della funzione prevista.

I paesi in cui possiamo utilizzare, divulgare, trattare, trasferire o archiviare le informazioni sono, probabilmente, Australia, Austria, Belgio, Canada, Cile, Cina, Colombia, Danimarca, Francia, Germania, Hong Kong, India, Irlanda, Italia, Malesia, Messico, Paesi Bassi, Nuova Zelanda, Panama, Polonia, Russia, Singapore, Corea del Sud, Spagna, Svezia, Svizzera, Turchia, Emirati Arabi Uniti, Regno Unito e Stati Uniti.

Le informazioni personali dei residenti nell'UE verranno trasmessi al di fuori dell'UE o dello Spazio economico europeo solo se vengono soddisfatte le altre condizioni per tale trasmissione ai sensi del GDPR (garanzie adeguate per proteggere le informazioni personali, ad esempio firma di clausole contrattuali standard dell'UE con il fornitore di servizi (s) ai sensi dell'articolo 46 (2) c) del GDPR). Contattaci per richiedere una copia delle garanzie appropriate.

Le informazioni personali dei cittadini cinesi saranno trasmesse al di fuori della Cina solo se Artigianchiavi S.r.l ha adempiuto ai propri obblighi ai sensi delle leggi cinesi (ad esempio, firma di un contratto standard con i destinatari al di fuori della Cina). Artigianchiavi S.r.l adotterà inoltre misure per garantire che i destinatari delle informazioni personali forniscano lo stesso livello di protezione richiesto dalle leggi cinesi.

14. Titolari del trattamento dei dati

Artigianchiavi S.r.l. | Via M. Clementi, 154, Aprilia (LT) 04011 | P. IVA: 02801900594

15. Modifiche a questa politica

Di tanto in tanto possiamo modificare questa Informativa sulla privacy, quindi assicurati di ricontrollarla periodicamente. Nelle applicazioni, pubblicheremo eventuali modifiche alla presente Informativa sulla privacy. Se alla presente Informativa sulla privacy apportiamo modifiche che influiscono materialmente sulle pratiche in relazione alle informazioni personali che abbiamo precedentemente raccolto su di te, cercheremo di informarti in anticipo di tale modifica evidenziandola sulle Applicazioni o inviandoti un'e-mail. L'uso continuato delle nostre Applicazioni o delle relative applicazioni o servizi o la fornitura di ulteriori informazioni in seguito alla modifica della presente Informativa sulla privacy costituisce l'accettazione di tale informativa rivista. Puoi ottenere una copia della nostra attuale Informativa sulla privacy contattandoci attraverso le informazioni fornite nella sezione "Contatti".

16. Contatti

Finché hai relazioni con noi, hai la responsabilità di assicurarti che tutti i tuoi dati siano aggiornati. Ti informiamo che puoi rivolgerti, in qualsiasi momento, al responsabile della privacy per richiedere informazioni in merito al trattamento che dei tuoi dati al seguente indirizzo di posta elettronica: info@artigianchiavi.it - In caso contrario, ti invitiamo a contattarci all'indirizzo info@artigianchiavi.it se hai domande o dubbi sulla presente Informativa sulla privacy, sulle informazioni personali che abbiamo su di te, se ti serve assistenza per gestire le scelte o se hai altre domande, commenti o reclami relativi alla privacy dei dati relativi alle nostre pratiche sulla privacy.